Tham khảo

Điều khoản pháp lý và quyền tài khoản

Chúng tôi xây dựng ts99 để bạn yên tâm khi nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quản lý tài khoản. Mỗi giao dịch của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu.

Bảo mật dữ liệu cá nhânXác minh thanh toán an toànHỗ trợ rút tiền minh bạchCasino trực tiếp và slot
ts99 Điều khoản pháp lý và quyền tài khoản
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của ts99. Chúng tôi dùng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa giao dịch Mọi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa end-to-end để ngăn chặn truy cập trái phép.
Xác minh hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận OTP xác minh qua số điện thoại để bảo vệ tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ lại 24 tháng cho mục đích kiểm toán. Sau đó được xóa theo quy định bảo vệ dữ liệu.
Chính sách cookies Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà ts99 lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa dữ liệu Nếu muốn xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày theo quy định.
HỖ TRỢ NGAY

Liên hệ về câu hỏi pháp lý

Nếu có thắc mắc về điều khoản, bảo vệ dữ liệu hoặc quyền tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ ts99. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp chi tiết và xử lý yêu cầu của bạn nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Nhắn tin qua ứng dụng ts99 hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vòng 2 giờ làm việc

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ pháp lý của ts99 với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức.

Điều khoản và quyền của tài khoản

Những câu hỏi phổ biến về pháp lý, bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn khi sử dụng ts99.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo luật địa phương. ts99 có thể yêu cầu xác minh tuổi thực nếu cần thiết.

Có. Mỗi lần bạn nạp tiền, thông tin thanh toán được mã hóa SSL và chỉ được dùng cho giao dịch đó. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay ví một cách rõ ràng. Nhà cung cấp thanh toán chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của họ.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng. Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích quản lý tài khoản, giao dịch thanh toán và tuân thủ pháp luật.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà ts99 lưu trữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ khách hàng với yêu cầu chính thức, chúng tôi sẽ gửi cho bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

Bạn có thể nhấn quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại qua email hoặc SMS xác minh. Sau đó bạn có thể tạo mật khẩu mới an toàn.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày theo quy định bảo vệ dữ liệu. Giao dịch quá khứ vẫn được lưu cho mục đích kiểm toán.

Có. Truy cập vào ts99 phụ thuộc vào luật địa phương tại nơi bạn ở. ts99 chỉ phục vụ ở các khu vực mà hoạt động này được phép theo pháp luật. Nếu không chắc, liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.